Lieblingsdienstleister des Mittelstands: Mewa und der Textil-Service liegen vorn

Gute Noten gab es für uns und den Textil-Service vom Unternehmermagazin Wirtschaftswoche: In dessen aktuellem Ranking über die besten Mittelstandsdienstleister Deutschlands erhielten wir ein „sehr gut“ und 75 Punkte. Mit dieser Bestnote ist Mewa Nr. 1 und Branchensieger in der Kategorie „Hygiene- und Textilservice“. Auch insgesamt gehören wir zu den Unternehmen mit der höchsten Punktzahl, denn maximal wurden 79 Punkte erreicht.

Zwischen Dezember 2022 und Januar 2023 führte das Institut Service Value im Auftrag der Wirtschaftswoche die Online-Befragung durch. Entscheider, Einkäufer oder Nutzer deutscher Mittelstandsunternehmen informierten darüber, wie zufrieden sie mit dem Service bestimmter Branchen und den dort zugehörigen Dienstleistern sind. 16.000 Personen nahmen teil, insgesamt wurden 541 Dienstleister aus 42 Branchen bewertet. Beurteilt wurden u. a. die Kundenzufriedenheit, die Qualität von Produkten und Leistungen, das Preis-Leistungs- Verhältnis sowie die Kompetenz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Wir freuen uns über die Auszeichnung!

Fun Fact: Der deutsche Mittelstand fühlt sich nicht nur bei Mewa, sondern auch in der Branche „Textil-Service“ gut aufgehoben: Verglichen mit den Anbietern gekaufter Berufskleidung in der Kategorie „Berufskleidung“ schneiden Dienstleister in der Kategorie „Textil-Service“ besser ab. Die Kategorie „Berufskleidung“ mit Anbietern gekaufter Berufskleidung bleibt bei einem Durchschnittswert von 56,2 Punkten und ist damit die Branche, mit der die Befragten am unzufriedensten waren.

Die kompletten Ergebnisse der Befragung finden Sie hier